LEGAL REFERENCE

Syarat Kami Dirancang untuk Akun Anda

Kami percaya kebijakan yang jelas membangun kepercayaan. Di 168977.net, syarat dan ketentuan kami melindungi akun anda, menjelaskan bagaimana dana anda diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Pembayaran via Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan data akun berlapisProses penarikan dana yang transparanDukungan pelanggan 24/7 dalam Bahasa MelayuVerifikasi akun yang aman dan cepat
Syarat Kami Dirancang untuk Akun Anda

Bagaimana Kami Menjalankan Platform Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Tim Kami tentang Syarat Kami

Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan? Tim dukungan 168977.net siap membantu anda memahami kebijakan kami dan menjawab pertanyaan tentang akun, pembayaran, atau privasi anda. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda.

Team online

Obrolan Langsung

Terhubung dengan agen dukungan kami dalam Bahasa Melayu selama jam kerja. Mereka menjelaskan syarat kami dan membantu dengan masalah akun atau pembayaran anda dengan cepat.

Email Dukungan

Kirim pertanyaan tertulis anda kepada tim kami. Kami merespons dalam waktu 24 jam dengan penjelasan rinci tentang kebijakan akun, penarikan, atau permintaan data anda.

Pusat Akun

Kelola pengaturan privasi, lihat riwayat transaksi, dan perbarui informasi pembayaran anda di satu tempat dalam Bahasa Melayu.

KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Informasi dan Akun Anda

Keamanan akun dan privasi data anda adalah prioritas utama kami. 168977.net menggunakan enkripsi SSL tingkat bank untuk melindungi semua transaksi dan informasi pribadi anda. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi...

Enkripsi Tingkat Bank

Semua komunikasi antara perangkat anda dan server 168977.net dienkripsi dengan standar SSL 256-bit industri, melindungi kata sandi, riwayat pembayaran, dan data pribadi anda.

Verifikasi Dua Faktor

Amankan akun anda dengan verifikasi berbasis SMS atau aplikasi autentikator. Fitur opsional ini mencegah akses tidak sah bahkan jika kata sandi anda terbongkar.

Audit Transaksi Internal

Setiap deposit dan penarikan dipantau untuk aktivitas yang tidak biasa. Kami melacak pola pembayaran untuk melindungi akun anda dari penipuan atau pencurian identitas.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan riwayat akun, transaksi, dan data pribadi anda selama 5 tahun setelah penutupan untuk kepatuhan regulasi Malaysia, kemudian menghapusnya sepenuhnya.

Hak Akses Data Anda

Minta salinan lengkap data anda yang kami simpan melalui pusat akun atau email dukungan. Kami memberikan file yang dapat diunduh dalam waktu 7 hari kerja tanpa biaya.

Penghapusan Akun dan Data

Tutup akun anda dan minta kami menghapus informasi pribadi setelah penyelesaian transaksi. Kami mengonfirmasi penghapusan dalam email dalam waktu 30 hari.

Pertanyaan Sering Ditanya tentang Syarat 168977.net

Anda harus berusia 18 tahun ke atas dan tinggal di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Anda juga harus memberikan identitas yang valid dan informasi pembayaran yang dapat diverifikasi melalui proses verifikasi kami untuk melindungi dari penipuan.

Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau data pribadi penuh anda. Semua pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi yang tersertifikasi. Anda hanya memberikan referensi akun pembayaran anda kepada kami, bukan data sensitif.

Penarikan diproses dalam waktu 1-3 hari kerja setelah verifikasi. Dana dikembalikan langsung ke metode pembayaran anda yang terdaftar—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Anda menerima konfirmasi email segera setelah permintaan penarikan anda disetujui untuk pelacakan.

Ya, Anda dapat menutup akun anda kapan saja melalui pusat akun atau dengan menghubungi dukungan kami. Saldo yang tersisa akan ditarik sesuai kebijakan penarikan kami. Setelah penutupan, data anda disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan, kemudian dihapus sepenuhnya.

Kami menggunakan data anda hanya untuk operasi akun, pemrosesan pembayaran, keamanan, dan kepatuhan hukum Malaysia. Kami tidak menjual atau membagikan data anda kepada pihak ketiga. Anda dapat meminta salinan lengkap data anda atau meminta penghapusan kapan saja.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi setelan akun dan melacak penggunaan untuk keamanan. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser anda, tetapi beberapa fitur akun mungkin tidak berfungsi dengan baik. Lihat kebijakan cookie kami untuk detail lengkap.

Hubungi tim dukungan kami dengan keluhan apa pun. Kami menyelidiki dalam waktu 7 hari kerja dan memberikan tanggapan tertulis. Jika masalah tidak terselesaikan, anda dapat mengajukan banding kepada otoritas regulasi Malaysia di wilayah anda untuk arbitrase.